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请您于至周日上午8点30分至下午17点拨打。为此给北京市大消者带来一定不便，北京市大消者给予谅解和支持。 工商提示，如果北京市民在此期间需要投诉和举报。

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北京市消者协会成立于1987年1月21日，投诉北银消金公司是经北京市政府批准，依立的保护消者合法权的组织。其宗旨是:对商品和服务进行监，保护消者的合法权。市民打电话不通，可能是由于拨打时不在工作人员工作时间所导致的，市民在拨打电话前还需要先了解当地12315的服务时间，这样才能拨打投诉。 。

消者就餐时遇到餐饮霸王条款、旅游时遭遇黑导游、网购时碰上不卖家、买到假药或不安全食品时，应该如最直接有效地投诉？就为大家科普:消者投诉电话24小时热线。北京市消者协会投诉电话96315。市质量技术监局投诉电话12365。

【糾錯】

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