国内12315投诉商家退款-12315投诉商家退款率高吗(今日更新/实时)2023已更新

12315能强制商家退款。1、消者在购买生活用品或者接受服务时，合法权受到侵害的，可拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。2、12315专用号码的启用。12315是可以强制商家退款的。根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不合质量要求的，消者可以依照规定、当事人约定退货。

12315的退款规定指的是12315向普通消者提供的退款服务规定。主要包括:消者退货政策、商品退换货政策、购物保障、折扣退款办法、虚拟物品退款办法、兑换礼品退款办法等。

包括交易商品编号、商品图片、交易时间，以及与卖家的 聊天记录等，以什么理由投诉商家如果产生纠纷，在与卖家、交易平台协商不成的情下。12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，怎样美团投诉顾客投诉商家也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者才能强制商家退款、赔偿。

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12315投诉商家可以要求赔偿吗

消者来电反映:通过淘宝网购了景牌逍遥丹，支付25.5元，投诉商家售假电话店铺产品介绍中传有治疗乳房胀痛的功效，实际收到货后药品说明书中并无此功效。12315是可以强制商家退款的。根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不合质量要求的，消者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

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