截至5月31日，兰县市场监管理局通过12315、12345、办公电话、微博、信函等途径共受理各类消者投诉举报396件，其诉361件，举报18件，咨询9件，消者投诉热线怎么进入怀仁市消者投诉建议1件。2022年5月，门市市场监管局12315平台共接收消者诉求2804件，其询2060件、投诉549件、举报195件。现已办结2634件，争议金额1064.71万元。

(1)工商、当地消者委员会:消者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号)； (2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消纠纷调解平台。5月12日，0960消者投诉热线中国消者协会发布“五一”消维权舆情分析报告。中消用互联网舆情监测系统。

。2022年5月份，中市市场监管综合行政执法队12315平台管理科共接收消者投诉举报咨询信息4336件，同比增3.29%，环比增13.51%。其中，消者投诉投诉697件。

6月9日，省市场监管局公布5月份全省市场监管接收投诉举报咨询情，记者注意到，食品安全问题成为当月消者最为关注的热点，投诉举报量占总量超3成。2021年5月消者投诉举报案件处理情通报和消提示 发布日期:2021-06-03 浏览次数:39 2021年5月份。

消者3.15投诉平台

2022年4月22日至5月22日，全市12315平台共接收消者投诉举报、咨询信息共2081件，其中:投诉144件、举报75件、咨询1862件。举报诉指挥中心及消维权网络系统2021年5月份共接消者来电来访来函及转办13904件，日平均受理量449件，挽回经济损失33.27万元，霸州市消者投诉其中受理消者投诉5249件。

2022年5月，全区12315系统共收到消者投诉举报123件:其诉85件，占投诉举报总量的69.1%，消者怎么投诉实体店家环比上涨8.8%；举报38件，眼镜消者投诉管理占受理总量的30.9%，环比上涨0.97%。2022年“五一”假期(4月30日-5月4日)期间，消者投诉合景为保护消者合法权，维护节日消市场秩序，滁州市市场监管理局12315投诉举报中心坚持人工值守，确保投诉举报渠道畅通，热心受理投诉咨询。